SK텔레콤 해킹사고로 인한 위약금 환불 대상자

SK텔레콤 해킹사고로 인한 위약금 환불 대상자는 아래와 같이 정리할 수 있습니다.

 

1. 환불(면제) 대상자

• 2024년 4월 18일(금) 24시 기준, SK텔레콤 약정 가입 고객 중
• 2024년 4월 19일(토) 00시부터 2025년 7월 14일(월) 24시 사이에 해지 후 위약금을 납부한 고객
  • 즉, 해킹 사고 이후에 약정 해지로 위약금을 냈다면 환불 대상입니다.
• 같은 기간(4월 19일~7월 14일) 내 해지 예정인 고객도 위약금 면제 대상입니다.
• 해킹 사고로 인해 번호이동(타사 이동) 등으로 해지한 경우도 포함됩니다.

 

미환급금 조회 | T world

 

 

 

2. 환불(면제) 제외 대상자

• 2024년 4월 19일 이후 새롭게 약정을 체결한 고객(신규 가입, 기기변경, 재약정 포함)
• 4월 19일~7월 14일 사이 해지 후 다시 SKT로 재가입한 고객
• 특수 목적의 IoT 회선 및 직권 해지 회선

3. 환불 신청 방법 및 일정

• 신청 시작일: 2025년 7월 15일부터
• 신청 방법: SK텔레콤 홈페이지 내 전용 환급 페이지, 공식 대리점, 고객센터 등에서 본인 인증 후 신청
• 환급 소요 기간: 신청 후 7일 이내 환급 처리

4. 추가 참고

• 단말기 할부금은 통신 서비스 약정과 별개의 구매 계약이므로, 위약금 면제 대상이 아닙니다.
• 계속해서 SKT를 이용하는 고객은 8월 통신요금 50% 할인, 월 50GB 추가 데이터 등 별도 보상 패키지가 적용됩니다.

요약:
2024년 4월 19일~7월 14일 사이 해킹사고로 인해 약정 해지 후 위약금을 낸 기존 SKT 고객이 환불 및 면제 대상입니다. 신규 약정, 재가입, IoT 등은 제외되니 반드시 본인 상황을 확인하고, 7월 15일부터 환불 신청을 진행하세요.